№п/п

2014 год

%

2013 год

%

1

2

3

4

5

6

1.

Поступило обращений (запросов) всего:

115

100

111

100

из них

от граждан

89

77.4

73

65.8

от действующих судей, судей в отставке и членов их семей

3

2.6

3

2.7

от работников аппаратов судов

-

1

0.9

от работников управления (отдела) Судебного департамента в субъекте
Российской Федерации

-

-

от осужденных к наказанию, не связанному с лишением свободы

1

0.9

-

от осужденных к лишению свободы

18

15.7

20

18

от лиц, содержащихся под стражей по определению судьи

-

-

от участников гражданского судопроизводства

-

-

от участников уголовного судопроизводства

-

-

от участников административного судопроизводства

-

-

от несовершеннолетних лиц

-

-

от ветеранов Великой Отечественной войны, пенсионеров, инвалидов, лиц, относящихся к социально незащищенной группе

-

-

от адвокатов

1

0.9

2

1.8

от представителей организаций

3

2.6

12

10.8

Количество обращений без указаний фамилий, имен заявителей и почтовых (электронных) адресов

-

-

Количество анонимных запросов

-

-

2.

Из общего количества поступивших обращений (запросов):

115

100

111

100

из них

коллективные

-

2

1.8

повторные

-

-

принято на личном приеме

-

-

3.

Причины повторных обращений (запросов):

заявитель не удовлетворен данным ему ответом по первоначальному обращению (запросу)

-

-

со времени подачи первого обращения (запроса) истек установленный срок рассмотрения, и ответ не дан 

-

-

4.

Поступило всего обращений (запросов) в порядке переадресования:

18

15.7

7

6.3

Из них

из органов судейского сообщества

-

3

2.7

из судов

1

0.9

2

1.8

из других организаций

17

14.8

2

1.8

5.

Общее количество обращений:

107

93

107

96.4

из них

жалобы

52

45.2

64

57.7

заявления

55

47.8

40

36

предложения

-

3

2.7

6.

Общее количество запросов о предоставлении информации о деятельности суда

8

7

4

3.6

7.

Форма обращения (запроса):

из них

письменная

65

56.5

70

63

в электронном виде

50

43.5

41

36.9

устная (на личном приеме)

-

-

8.

Из общего числа запросов о предоставлении информации о деятельности суда:

8

7

4

удовлетворено

7

6.1

4

100

отказано (по основаниям ст. 20 Федерального закона от 22.12.2008 № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации»)

переадресовано по компетенции

1

0.9

9.

Принято мер, направленных на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителей

-

-

10.

Тематика:

обеспечение судей, судей в отставке, работников аппаратов судов и управления (отдела) Судебного департамента в субъекте Российской Федерации жильем либо получение ассигнований на его приобретение

-

-

социально-правовая защита действующих судей, судей в отставке и членов их семей

-

-

социально-правовая защита работников аппаратов судов

-

-

социально-правовая защита работников управления (отдела) Судебного департамента в субъекте Российской Федерации

-

-

применение Закона Российской Федерации от 26.06.1992 № 3132-I «О статусе судей в Российской Федерации»

-

-

отмена приказов Судебного департамента в отношении судей

-

-

оплата труда судей, выплата надбавок, премий

-

-

определение стажа работы по юридической профессии

-

1

0.9

прохождение государственной гражданской службы (проведение аттестации, присвоение классных чинов)

-

-

ненадлежащее техническое состояние зданий судов

1

0.9

-

отсутствие средств обеспечения доступа в здания судов маломобильным группам населения

-

отсутствие, недостаточность в зданиях судов помещений для обеспечения судебных процессов

-

-

отсутствие, недостаточность и ненадлежащее техническое состояние конвойных помещений в зданиях судов

10

8.7

5

4.5

нарушение условий заключения контрактов (договоров) на проведение строительных (ремонтных) работ в зданиях судов

-

-

нарушение оплаты при исполнении контрактов

(договоров) на проведение строительных (ремонтных) работ в зданиях судов

-

-

нарушение, связанное с привлечением денежных средств сторонних организаций при проведении строительных (ремонтных) работ в зданиях судов

-

-

неудобства, связанные с проведением строительных (ремонтных) работ в зданиях судов

-

-

нарушение требований Федерального закона от 21.07.2005 № 94-ФЗ «О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд» в части строительства (реконструкции), капитального и текущего ремонта зданий (сооружений) судов

-

-

нарушение условий технической эксплуатации, повлиявшее на безотказную работу всех элементов и систем в зданиях (сооружениях) судов

-

-

использование не по назначению зданий судов, а также вспомогательных зданий, помещений, строений, сооружений

-

-

деятельность конкурсной, аукционной, котировочной комиссий, организация закупок товаров, работ, услуг

-

-

использование средств, выделенных на капитальный, текущий ремонт, эксплуатацию зданий (сооружений) судов

-

-

соблюдение штатно-финансовой дисциплины

-

-

факт коррупции

-

-

предоставление информации о назначении на должность судьи и прекращении полномочий судьи

-

-

порядок наделения полномочиями и прекращения полномочий судей (председателей судов, их заместителей)

-

действия (бездействие), решение председателя суда

1

0.9

3

2.7

действия (бездействие), решение судьи  (мирового судьи)

17

14.8

31

27.9

нарушение процессуальных сроков рассмотрения судебных дел и материалов в судах (волокита)

1

0.9

1

0.9

неисполнение решений судов

-

-

невыдача копий судебных решений

5

4.3

3

2.7

выдача ненадлежаще заверенных копий судебных решений

-

2

1.8

невыдача дубликата исполнительного листа

2

1.8

-

нарушение прав участников судопроизводства на снятие копий материалов дел за свой счет с использованием технических средств

-

1

0.9

иные нарушения процессуальных прав участников судопроизводства

-

1

0.9

действия администратора суда

-

-

действия работников аппарата суда

6

5.2

3

2.7

организация судебного делопроизводства

3

2.6

-

организация работы архива в суде

-

-

взаимодействие с органами, обеспечивающими

организацию деятельности мировых судей

-

-

применение в судах информационных технологий

-

2

1.8

работа (наполнение) сайта суда

2

1.8

3

2.7

отсутствие информации о деятельности управления (отдела) Судебного департамента в субъекте Российской Федерации на официальном сайте в сети Интернет

-

1

0.9

действия работников управления (отдела) Судебного департамента в субъекте РФ

-

4

3.6

безопасность судебной деятельности

-

-

ведение судебной статистики

-

1

0.9

предоставление иной информации о деятельности суда

1

0.9

1

0.9

предоставление иной информации о деятельности управления (отдела) Судебного департамента в субъекте Российской Федерации

-

2

1.8

отказ в предоставлении информации о деятельности суда

-

-

отказ в предоставлении информации о деятельности управления (отдела) Судебного департамента в субъекте Российской Федерации

-

-

обеспечение доступа к информации о деятельности органов судейского сообщества и органов Судебного департамента

-

-

истребование возмещения вреда, причиненного нарушением права на доступ к информации о деятельности суда

-

-

истребование возмещения вреда, причиненного нарушением права на доступ к информации о деятельности управления (отдела) Судебного департамента в субъекте Российской Федерации

-

-

предоставление недостоверной информации о деятельности суда в субъекте
Российской Федерации

-

-

предоставление недостоверной информации о деятельности управления (отдела) Судебного департамента в субъекте Российской Федерации

-

-

оплата труда адвоката

-

-

организационное обеспечение деятельности суда

-

-

материально-техническое обеспечение деятельности суда

-

-

положительные отзывы о работе суда

-

-

положительные отзывы о работе управления (отдела) Судебного департамента в субъекте Российской Федерации

-

-

предоставление гражданину для ознакомления материалов, касающихся рассмотрения обращения

-

-

обращения о прекращении рассмотрения ранее направленного обращения

-

1

0.9

консультативного характера

8

7

4

3.6

иные

58

50.4

41

36.9

11.

Количество обращений, не соответствующих требованиям ст. 7 Федерального закона  от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

-

-

12.

Количество обращений, подпадающих под признаки положений Федерального закона от 02.05.2006
№ 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

-

-

п. 2 ст. 11

-

-

п. 3 ст. 11

-

-

п. 4 ст. 11

-

-

п. 5 ст. 11

-

13.

Сроки рассмотрения обращений в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

107

93

107

96.4

в течение 7 дней

80

69.6

80

72

свыше 7 дней

9

7.8

2

1.8

в течение 30 дней

17

14.8

20

18

свыше 30 дней

1

0.9

5

4.5

из них с продлением срока в установленном порядке

-

1.8

Остаток нерассмотренных обращений (переходных)

-

-

14.

Сроки рассмотрения запросов в соответствии с Федеральным законом от 22.12.2008 № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации»:

8

7

4

3.6

в течение 7 дней

5

4.3

3

2.7

из них переадресовано по компетенции

1

0.9

в течение 30 дней предоставлена информация

3

2.6

1

0.9

свыше установленного срока предоставлена информация

-

-

из них с продлением срока в установленном порядке

-

-

Остаток нерассмотренных запросов (переходных)

-

-

15.

Направлено обращений (запросов) по компетенции:

71

61.7

70

63

из них

в суды

65

56.5

41

36.9

в органы судейского сообщества

1

0.9

6

5.4

в другие организации

5

4.3

23

20.7

16.

Обратилось на личный прием всего:

8

100

5

100

из них принято начальником Управления (отдела) Судебного департамента в субъекте
Российской Федерации

6

75

5

100

17.

Рассмотрено обращений с выездом на место

-

-