Работа по рассмотрению обращений (предложений, заявлений и жалоб) граждан в управлении Судебного департамента в Новосибирской области осуществляется в соответствии с Инструкцией «О порядке рассмотрения обращений и приёме граждан в управлении Судебного департамента в Новосибирской области» утвержденной приказом начальника управления от
30 января 2007 года № 39, а также Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ.
Все поступающие обращения регистрируются в журнале учета в общем отделе, составляются алфавитные карточки и заносятся в базу данных компьютерной программы «Референт – П». Письменные обращения, содержащие вопросы, решение которых не входит в компетенцию управления, направляются в соответствующие органы для решения поставленных вопросов.
За т.г. в управление поступило – 78 обращений, за 2007 год – 74 или рост поступления составил 5,41 %.
По состоянию на 1 января 2009 года все обращения рассмотрены.
Из них рассмотрено:
в первом квартале - 18 (в 2007 – 21);
во втором квартале – 24 ( в 2007 – 24);
в третьем квартале - 17 ( в 2007 – 13);
в четвертом квартале – 19 ( в 2007 – 14).
По всем рассмотренным обращениям даны письменные или устные ответы заявителям.
Все рассмотренные обращения ( 78 ) подразделяются на 2 группы:
- обращения, рассмотренные по существу управлением Судебного департамента - 44 ( 56,41 % );
- обращения, направленные для рассмотрения в суды, другие учреждения и организации, как неподведомственные управлению Судебного департамента - 34 ( 43,59 % ).
За 2008 год в управление поступило 7 коллективных обращений граждан, 1 - повторно и 6 принято на личном приёме.
Как уже отмечалось, 34 обращения управлением Судебного департамента переадресовано в суды, другие учреждения и организации для рассмотрения по существу (в 2007 г. таких обращений было - 36 ).
Из них:
а) в суды (областной суд, районные суды) – 12 обращений (2007 - 6 );
б) в квалификационную коллегию судей – 6 обращений (2007- 6 );
в) в другие организации - 16 обращений (2007- 15 ) ;
Необходимо отметить, что из числа 34 обращений, направленных управлением по подведомственности, 15 касались деятельности мировых судей.
78 обращений граждан, поступивших в управление Судебного департамента за 2008 год, рассмотрены в сроки, установленные Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:
-до 7 дней - 58 обращений;
-до 30 дней - 19 обращений;
-свыше 30 дней – 1 обращение (срок рассмотрения был продлен).
Из 58 (50) обращений, рассмотренных в предельно короткие сроки до 7 дней, направлено по принадлежности 29 (37,18 %) (2007г. – 30 - 40,54 %). Уменьшилось количество обращений рассмотренных до 30 дней на 13,64 % и составило 19 (22) обращений.
Общее количество рассмотренных обращений, касающихся деятельности работы судей и работников судов г. Новосибирска и Новосибирской области распределяются следующим образом:
|
№
п/п |
Наименование суда |
Количество обращений, рассмотренных в УСД
|
Кол-во обращений направленных по подведомств., и не принятых к рассмотрению по /мировым судьям |
Общее количество поступивших в УСД обращений |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
1 |
Ленинский |
2 |
3/4 |
9 |
|
2 |
Кировский |
1 |
1/1 |
3 |
|
3 |
Калининский |
1 |
- |
1 |
|
4 |
Советский |
- |
1/2 |
3 |
|
5 |
Заельцовский |
2 |
- |
2 |
|
6 |
Центральный |
5 |
3/3 |
11 |
|
7 |
Бердский |
2 |
2/- |
4 |
|
8 |
Болотнинский |
1 |
- |
1 |
|
9 |
Искитимский |
3 |
2/- |
5 |
|
10 |
Коченёвский |
3 |
2/- |
5 |
|
11 |
Новосибирский |
2 |
- |
2 |
|
12 |
Тогучинский |
- |
1/- |
1 |
|
13 |
Железнодорожный |
- |
1/- |
1 |
|
14 |
Здвинский |
1 |
- |
1 |
|
15 |
Первомайский |
2 |
-/2 |
4 |
|
16 |
Краснозёрский |
1 |
- |
1 |
|
17 |
Черепановский |
|
1/- |
1 |
|
18 |
Новосибирский областной |
|
1/- |
1 |
|
Иные обращения 17 -/4 21 |
|
|
Иные организации |
3 |
1/- |
5 |
|
|
Квалификационная коллегия судей |
- |
1/- |
1 |
|
|
На действия государственных госслужащих |
9 |
6/- |
15 |
|
|
По разъяснению законодательства и другим вопросам |
22 |
1/ |
23 |
|
|
Всего |
43 |
20/15 |
78 |
Последняя группа обращений включает в себя вопросы, как по разъяснению законодательства, так и вопросы информационного характера, касающиеся того или иного суда.
